Аренда авто в Казахстане — вопросы и ответы

beepCar — независимый агрегатор проверенных прокатов авто. Мы показываем каталог машин от разных прокатных компаний и передаём заявку выбранному прокату — а вы связываетесь с ним напрямую и оплачиваете при получении авто.

Нет. beepCar — витрина, а сами машины принадлежат конкретным прокатам. Договор аренды подписывается с прокатом на месте, оплату получает прокат.

Выберите город и даты, откройте каталог и настройте фильтры: класс авто (эконом → премиум), марка, коробка, «без депозита». В карточке авто указаны цена за сутки, условия и контакты проката.

Выберите даты и город, откройте карточку авто и нажмите «Забронировать». Заполните: место получения, имя, телефон, удобный мессенджер. Подтвердите номер 6-значным кодом (Telegram или SMS) — это одновременно и вход в аккаунт.

Смотреть каталог — нет. Для отправки заявки нужен номер телефона: аккаунт создаётся автоматически при первом подтверждении, пароля нет.

Нет. Заявка бесплатна, комиссию с арендатора мы не берём. Оплату вы вносите прокату напрямую при получении авто — наличными или картой в офисе проката, в валюте страны проката.

Заявка уходит в выбранный прокат. Менеджер проверяет доступность авто на ваши даты и подтверждает заявку (или предлагает альтернативу). Статус виден в разделе «Мои заявки».

После подтверждения телефона в разделе «Мои заявки» видна кнопка «Позвонить». Дополнительно прокат может связаться с вами в мессенджере, который вы указали при бронировании.

В разделе «Мои заявки» откройте активную заявку и нажмите «Отменить». Если вы уже связались с прокатом — лучше предупредить его звонком: расписание освободится быстрее.

Напишите нам на info@beepcar.app с указанием ссылки на карточку авто или проката — мы проверим и исправим. Обычно отвечаем в течение дня.

Для гражданина Казахстана — удостоверение личности (или паспорт) и национальное водительское удостоверение. Иностранцу — паспорт и национальные ВУ (для стран ЕАЭС и государств-участников Венской конвенции они действительны в РК), либо международное водительское удостоверение (МВУ) при латинице. Требования по возрасту (обычно от 21 года) и стажу (обычно от 2 лет) устанавливает конкретный прокат — смотрите его условия. Юрлицам — доверенность и реквизиты компании. Договор аренды подписывается на месте.

Депозит — залоговая сумма в тенге, которую прокат замораживает при выдаче автомобиля и возвращает в день сдачи при отсутствии повреждений и неоплаченных штрафов. Размер зависит от класса авто и проката — обычно 30 000 – 200 000 ₸. У части машин депозит отсутствует (бейдж «БЕЗ ДЕПОЗИТА»).

ОГПО (обязательное страхование ответственности владельца транспорта) — обязательная страховка по закону РК, оформлена у всех прокатов. КАСКО у прокатов, как правило, не является общедоступной услугой: у части компаний оно включено в стоимость с франшизой, у части — при ДТП по вине арендатора расходы на ремонт возмещает арендатор до предела ответственности, указанного в договоре. Размер франшизы и покрытие обязательно уточните у проката перед выдачей.

1) Остановить машину, включить аварийку, выставить знак. 2) Вызвать патрульную полицию — единый номер 102 (или 112 с любого телефона). Оформлять «европротокол» без полиции на арендной машине обычно нельзя. 3) Позвонить в прокат — номер в договоре и в разделе «Мои заявки». 4) Не признавать вину до приезда сотрудников. Дальнейшие действия — по инструкции проката и страховой компании.

Штрафы за нарушения ПДД, зафиксированные в период вашей аренды (включая камеры фотофиксации Sergek и подобные), оплачивает арендатор — независимо от того, когда уведомление пришло в прокат. Некоторые прокаты берут административный сбор за обработку каждого штрафа — точная сумма в договоре.

У большинства прокатов лимит 200 – 400 км в сутки, при длительной аренде (от 7 суток) часто «безлимит» или расширенный лимит. За превышение — доплата за каждый километр по тарифу проката. Точный лимит и цена перепробега — в карточке авто и в договоре.

Самый частый вариант — «полный / полный»: получаете авто с полным баком и возвращаете с полным. У некоторых прокатов — фиксация уровня по фотографии на приёмке. Заправляете вы сами. При возврате без дозаправки прокат добирает разницу с наценкой. Актуальные требования по бензину / дизелю — на автомобиле и в договоре.

Только с письменного разрешения проката. Даже в рамках ЕАЭС для арендной машины нужны: доверенность на выезд от собственника, «Зелёная карта» (Green Card) для нестран-участников ЕАЭС и оформленный ОГПО. Часть прокатов ограничивает выезд территорией Казахстана. Никогда не пересекайте границу без явного письменного разрешения — иначе страховка не действует, а машина может быть в розыске. Согласовывайте выезд с прокатом заранее.

По правилам ПДД РК зимняя резина обязательна с 1 декабря по 1 марта. Прокаты в этот период выдают машины на «зимке» без доплаты. Если берёте авто в межсезонье или в мягкую зиму — уточните у проката, установлена ли зимняя резина.

Да, у большинства прокатов доступно за небольшую доплату — бронируется заранее вместе с авто (укажите в комментарии к заявке). По ПДД РК перевозка детей до 12 лет разрешена только с использованием детских удерживающих устройств, соответствующих весу и росту ребёнка.

Как правило, да — с доплатой за каждого дополнительного водителя. Второй водитель должен присутствовать при подписании договора с удостоверением личности и ВУ и соответствовать требованиям проката по возрасту и стажу. Управление автомобилем лицом, не вписанным в договор, считается нарушением договора.

Свяжитесь с прокатом до окончания текущего срока (телефон в разделе «Мои заявки» или в договоре). Прокат проверит доступность на нужные даты и озвучит доплату. Не возвращайте машину позже без согласования — за это обычно берут удвоенный тариф до момента фактического возврата.

Цены казахстанских прокатов указаны в тенге (₸). В шапке сайта можно переключить отображение на другую поддерживаемую валюту (₽ / $ / € / Br и др.) по официальному курсу, который обновляется несколько раз в день. Итоговая сумма в договоре — в тенге.