Вопросы и ответы

beepCar — независимый агрегатор проверенных прокатов авто. Мы показываем каталог машин от разных прокатных компаний и передаём заявку выбранному прокату — а вы связываетесь с ним напрямую и оплачиваете при получении авто.

Нет. beepCar — витрина, а сами машины принадлежат конкретным прокатам. Договор аренды подписывается с прокатом на месте, оплату получает прокат.

Выберите город и даты, откройте каталог и настройте фильтры: класс авто (эконом → премиум), марка, коробка, «без депозита». В карточке авто указаны цена за сутки, условия и контакты проката.

Выберите даты и город, откройте карточку авто и нажмите «Забронировать». Заполните: место получения, имя, телефон, удобный мессенджер. Подтвердите номер 6-значным кодом (Telegram или SMS) — это одновременно и вход в аккаунт.

Смотреть каталог — нет. Для отправки заявки нужен номер телефона: аккаунт создаётся автоматически при первом подтверждении, пароля нет.

Нет. Заявка бесплатна, комиссию с арендатора мы не берём. Оплату вы вносите прокату напрямую при получении авто — наличными или картой в офисе проката, в валюте страны проката.

Заявка уходит в выбранный прокат. Менеджер проверяет доступность авто на ваши даты и подтверждает заявку (или предлагает альтернативу). Статус виден в разделе «Мои заявки».

После подтверждения телефона в разделе «Мои заявки» видна кнопка «Позвонить». Дополнительно прокат может связаться с вами в мессенджере, который вы указали при бронировании.

В разделе «Мои заявки» откройте активную заявку и нажмите «Отменить». Если вы уже связались с прокатом — лучше предупредить его звонком: расписание освободится быстрее.

Напишите нам на info@beepcar.app с указанием ссылки на карточку авто или проката — мы проверим и исправим. Обычно отвечаем в течение дня.