Получение и возврат арендованного авто: осмотр, договор, топливо
Получение и возврат — два момента, где решаются почти все спорные вопросы аренды. Разбираем, как осмотреть машину, что подписывается на месте и как обычно устроены правила по топливу и подаче.
Осмотр и фиксация состояния при получении
Перед тем как сесть за руль, осмотрите автомобиль вместе с сотрудником проката. Обойдите машину по кругу и проверьте кузов, стёкла, диски и салон. Все найденные царапины, сколы и другие дефекты должны быть отражены в акте приёма-передачи.
До подписания документов сфотографируйте автомобиль со всех сторон — снимки с отметкой времени помогут при спорных ситуациях на возврате. Отдельно снимите крупным планом уже отмеченные повреждения, показания одометра и уровень топлива.
- Кузов, бамперы, пороги и крыша — по возможности при хорошем освещении
- Лобовое стекло и фары — сколы и трещины
- Диски и шины, включая запаску, если она предусмотрена
- Салон: сиденья, обивка, приборная панель
- Показания одометра и уровень топлива
- Комплектность: документы на авто, аптечка, огнетушитель, знак аварийной остановки
Договор, акт и оплата
Договор аренды вы подписываете напрямую с прокатом при получении автомобиля. beepCar — независимый агрегатор: заявка через каталог бесплатна и не требует предоплаты, платежи через сервис не проходят. Аренду и, если он предусмотрен, залог вы оплачиваете на месте по условиям конкретного проката.
Вместе с договором обычно оформляется акт приёма-передачи, где фиксируются состояние машины, пробег и уровень топлива. Внимательно сверьте акт с реальным состоянием авто и просите внести дополнения, если что-то не отражено. Требования к документам, возрасту и стажу у прокатов различаются — точный список смотрите в карточке автомобиля.
Топливо: как обычно считают
У многих прокатов действует правило «полный — полный»: машину выдают с полным баком, и вернуть её нужно тоже с полным. Встречаются и другие схемы — например, возврат с тем же уровнем топлива, что был при выдаче. Какая политика у конкретного проката, уточняйте в карточке авто или при подтверждении заявки.
Чтобы избежать доплаты за заправку, залейте бак незадолго до возврата и сохраните чек с АЗС. Уровень топлива при выдаче и возврате фиксируется в акте — проверьте, что записанные значения совпадают с фактическими.
Варианты подачи и возврат автомобиля
Получить авто обычно можно в офисе проката, а у части компаний — с доставкой по адресу, к вокзалу или в аэропорт. Возможность и условия подачи каждый прокат определяет сам, поэтому смотрите карточку авто или обсудите детали, когда прокат свяжется с вами по заявке.
При возврате процедура зеркальная: сотрудник осматривает машину, сверяет пробег и уровень топлива, стороны подписывают акт. Перед сдачей полезно повторить фотофиксацию — у вас останутся снимки состояния авто на момент возврата. Если планы изменились, заявку можно отменить в разделе «Мои заявки» до получения автомобиля.
Точные требования по осмотру, топливу и подаче устанавливает конкретный прокат — проверяйте условия в карточке автомобиля. Подобрать машину удобно в каталоге beepCar: фильтры по городу, классу, коробке передач и вариантам без депозита помогут быстро найти подходящий вариант.
Частые вопросы
Нет. Заявка бесплатна и не требует предоплаты — beepCar не принимает платежи и не заключает договор аренды. Аренду вы оплачиваете прокату при получении автомобиля.
Покажите его сотруднику проката до подписания акта и попросите внести запись, а сам дефект сфотографируйте. Подписанный акт — основной документ о состоянии машины на момент выдачи.
У многих прокатов действует правило «полный — полный», но политика по топливу у компаний разная. Точные условия смотрите в карточке авто конкретного проката.
У части прокатов доступна подача по адресу, к вокзалу или в аэропорт. Возможность и условия доставки определяет конкретный прокат — уточняйте в карточке авто или при подтверждении заявки.