Что делать при ДТП на арендной машине в Казахстане
ДТП на арендованном авто оформляется строго с патрульной полицией. «Европротокол» на арендной машине в РК обычно не работает — страховка может не сработать. Ниже — точный порядок.
1. Остановить и обезопасить
Остановите машину, включите аварийку. Выставите знак аварийной остановки: в городе — за 15 м, на трассе — за 30 м. Если есть пострадавшие — вызовите скорую по 103 или общему номеру 112.
2. Вызвать патрульную полицию — 102
На арендной машине оформление ДТП по «европротоколу» без полиции у большинства прокатов запрещено договором и не покрывается страховкой. Вызовите патрульную полицию по 102 (или 112 с любого телефона) и дождитесь на месте.
Не признавайте свою вину до приезда сотрудников и до консультации с прокатом. Определение виновника — задача полиции.
3. Позвонить в прокат
Телефон дежурного проката указан в договоре и в разделе «Мои заявки». Прокат подскажет, что делать дальше и куда доставить авто, если оно не на ходу.
Соберите информацию: данные второго участника (ФИО, права, полис ОГПО, машина), фото места ДТП и повреждений с разных ракурсов, контакты свидетелей.
- Знак аварийной остановки
- Фото места ДТП и повреждений с разных сторон
- Данные другого участника и его страховки
- Контакты свидетелей
Частые вопросы
На арендной машине в РК — обычно нет. Договор аренды и страховка требуют оформление с патрульной полицией. Уточните конкретно у своего проката.
Всё равно вызывайте патрульную полицию и звоните в прокат. «Мирное урегулирование» без документов может создать проблемы с ремонтом за ваш счёт.
Ущерб третьему лицу покрывает ОГПО. За ремонт арендной машины отвечаете вы (или КАСКО проката с франшизой). Точная схема — в договоре.